Supportmöglichkeiten und Bürozeiten

Telefon / Bürozeiten: +41 (0) 44 908 58 58, Mo bis Fr: 8 - 12 und 13.15 – 17 Uhr

Kunden aus Deutschland:

MediMouse® (technischer Support): +49 (0) 6561 754 59 87, Mo bis Fr: 9 – 12 und 14 – 17 Uhr

SpiroTiger®/STMedical, Biacorpus: +49 (0) 7761 933 83 63, Mo bis Fr: 8 - 12 und 13.15 – 17 Uhr

Kunden aus Österreich:

MediMouse® (technischer Support): +43 (0) 3182 626 212 Mo bis Fr: 8 – 17 Uhr

Fax:+41 (0) 44 908 58 59 oder +49 (0) 7761 933 83 62

e-Mail: support(at)idiag.ch

Fernwartung: Nach telefonischer Terminvereinbarung, Deskshare-Anbieter  www.fastviewer.com

Reperaturen: Bitte senden Sie defekte Geräte mit einem Kurzbeschrieb zu Fehlfunktion und Defekt erst nach telefonischer Absprache an:

idiag AG, Mülistrasse 18, CH – 8320 Fehraltorf

Kunden aus Deutschland / Österreich:

idiag GmbH, Schaubingerstrasse 7, D – 79713 Bad Säckingen

Bitte beachten Sie die Support- und Update-Rahmenbedingungen.